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diego hernan morales ibarra
One Hit Wonder
One Hit Wonder
sept. 4, 2023 12:10 a. m. UTC
RESPONDIDA

tengo contratado Deezer Premium a través de Mercado Libre, y al querer vincular mi cuenta no se puede sigo con el plan Deezer Free.

 

    AnBaPe
    AnBaPeRespuesta
    Super Usuario
    sept. 4, 2023 12:58 p. m. UTC

    Hola @diego hernan morales ibarra ¡buenas tardes!

    En estos casos lo mejor es ponerte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes revisará tu cuenta en el sistema. Tendrás que enviarles una copia del recibo. Aprovecha el tiempo del chat en directo que así será más rápido que te atiendan.


    Contacta con ellos y por favor cuéntanos cómo te ha ido.
    Gracias.

    😊

    @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi

    4 respuestas

    AnBaPe
    Super Usuario
    AnBaPeRespuesta
    Super Usuario
    sept. 4, 2023 12:58 p. m. UTC

    Hola @diego hernan morales ibarra ¡buenas tardes!

    En estos casos lo mejor es ponerte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes revisará tu cuenta en el sistema. Tendrás que enviarles una copia del recibo. Aprovecha el tiempo del chat en directo que así será más rápido que te atiendan.


    Contacta con ellos y por favor cuéntanos cómo te ha ido.
    Gracias.

    😊

    @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    sept. 5, 2023 12:38 p. m. UTC

    @diego hernan morales ibarra he revisado en el sistema y pude ver que la cuenta ya esta activada.

    Saludos y disfruta Deezer

    diego hernan morales ibarra
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    sept. 9, 2023 6:57 a. m. UTC

    no, creo que aún no esta activa mi cuenta.

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    sept. 12, 2023 4:27 p. m. UTC

    Efectivamente si esta activa, te envie un mensaje privado con mayor info.
    Saludos :)