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One Hit Wonder
CAROLINA023
One Hit Wonder
feb. 4, 2019 1:07 p. m. UTC
Pregunta

suscripción premium

Hola, tengo una suscripción premium para tres dispositivos, ahora solo tengo un dispositivo vinculado pero cuando estoy escuchando my playlist me sale un aviso de suscribirme a cuenta family con un costo adicional y se detiene la música, así es en todo momento. Qué debo hacer ?

    2 respuestas

    Roadie
    LUISA LOAIZA
    Roadie
    mar. 26, 2020 12:41 a. m. UTC

    Hola. Hice una suscripción al paquete PREMIUM.  Ofrecían 3 meses gratis después de la suscripcion.... yo voy a cumplir apenas un mes y ya me esta saliendo la nota de que en unos días que cumpla el mes se acaba mi suscripción..... donde quedan los otros 2 meses que promocionaban?

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    mar. 26, 2020 5:33 p. m. UTC

    Hola @LUISA LOAIZA 

    Gracias por tu mensaje.

    Contacta a nuestro equipo de soporte quienes te ayudarán a la brevedad con el inconveniente que presentas en tu cuenta.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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