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RESPONDIDA

¿Si te das de baja temporalmente en Dezeer y después vuelves se eliminan tus playlists?

  • February 22, 2021
  • 4 respuestas
  • 83 vistas

Hola.

Voy a tener que darme de baja una temporada por dificultades económicas. ¿Si puedo volver en algún momento con mi perfil, podría recuperar mis playlists?

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @María Díaz lamento escucharlo. Aún puedes seguir disfrutando de tu música en modo gratuito, pero con ciertas limitaciones como puedes ver en el siguiente enlace: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002456825-Deezer-Free
Espero que superes las dificultades económicas pronto y puedas volver a suscribirte.
Saludos :)

4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • February 23, 2021

Hola @María Díaz lamento escucharlo. Aún puedes seguir disfrutando de tu música en modo gratuito, pero con ciertas limitaciones como puedes ver en el siguiente enlace: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002456825-Deezer-Free
Espero que superes las dificultades económicas pronto y puedas volver a suscribirte.
Saludos :)


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • February 23, 2021

No hace falta que te des de baja, puedes dejar la cuenta con el plan gratuito, pues si das de baja la cuenta entonces la eliminas, y de la otra manera queda con anuncios pero puedes acceder sin ningún coste. E incluso cuando vuelvas a poder económicamente, cambiar a un plan de pago.


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • February 24, 2021

Muchas gracias, Wanderer. Entiendo entonces que si tienes una cuenta con plan gratuito también puedes crear playlists, o por lo menos acceder a las que habías creado cuando tenías el plan premium, ¿es correcto?


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • February 25, 2021

@María Díaz Es correcto :relaxed: