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One Hit Wonder
December 19, 2017
RESPONDIDA

Restablecer la contraseña

No me deja restablecer la contraseña
    Mejor respuesta de Sandy

    Has olvidado tu contraseña, y no sabes como recuperarla?



    No te preocupes, es muy sencillo ???? tan solo tienes que seguir este LINK y te llegará un email a tu bandeja de entrada.

    Si ves que no te llega nada, paciencia, estará por llegar ya que puede tardar hasta 20 minutos en aparecer, también te recomiendo mirar en la carpeta de SPAM ????

    Si tienes alguna otra duda, puedes mandar un mensaje a soporte

    46 respuestas

    Roadie
    October 19, 2018
    ¿Cómo puedo cambiar de contraseña? Si no recuerdo la antigua.
    Roadie
    October 20, 2018
    Cómo cambiar el correo con el que anteriormente me conecté y que perdí la contraseña y no puedo entrar, de ninguna manera ayudar a cancelar la suscripción
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    October 22, 2018
    Hola @DerJonas solo tienes que seguir este link www.deezer.com/password/reset ????
    SandyDeezer
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    October 22, 2018
    Hola @Ciro López por favor ponte en contacto con soporte
    SandyDeezer
    Roadie
    June 23, 2019
    Hola Buenas noches, me he suscrito a la cuenta de deezer family me cree la cuenta usando mi cuenta Google por lo que tengo que ingresar con mi correo Gmail y clave del correo, pero resulta que quiero agregar una contraseña e intento restablecer la contraseña en el link www.deezer.com/password/reset pero no me envía ningún correo de recuperación esto lo hice hace mas de 10 horas y también mande mensaje a soporte los cuales tampoco responden, me tiene un poco incomodo ya que pague por el servicio y centro de soluciones no me ayuda, estoy pensando en cancelar la suscripción ya que en estas condiciones no me sirve para poder vincular mas cuentas, espero tener alguna respuesta, gracias.
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    December 3, 2019

    Hola @Fabian Flores 

    Gracias por tu paciencia!

    Puedes contactar al equipo de soporte para que te ellos te ayuden a resolver tu situación.

    Disfruta Deezer!! :sunglasses:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.