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One Hit Wonder
oct. 11, 2022 11:51 p. m. UTC

Remover plan movistar

Queria saber si es posible quitar la suscripcion de movistar para poder ser agregada a un plan familiar.

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
oct. 13, 2022 10:36 a. m. UTC

Hola @Judith Di Pasqua para poder terminar tu suscripción con Movistar, debes ponerte en contacto directamente con ellos ya que tu suscripción te la cobran a través de la factura telefónica y son ellos quienes tienen el control para activar y desactivar la suscripción desde su plataforma.
Una vez que hayas cancelado la suscripción y tu cuenta se encuentre en modo gratuito, podrás integrarte con dicha cuenta a un plan familiar.
Saludos y cuéntame como te va y si necesitas ayuda o asistencia con algo más.