Reembolso

Forum|Forum|3 years ago
March 14, 2023
4 respuestas
95 vistas

Buenas tardes, probé el mes gratis de Deezer, pero ya no usé la plataforma. Hoy se hizo el pago automáticamente, pero no era lo que quería.

Quiero saber si se puede hacer un reembolso, ya que no lo usaré y no he usado, ni siquiera ahora que tengo la suscripción por equivocación por favor.

reembolso

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Ariel Hernández me encantaría poder ayudarte con el reembolso, pero en estos casos debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te indicará si es posible proceder con el reembolso.
Muchas Gracias, y cuéntame luego como te va.
Saludos

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @Ariel Hernández me encantaría poder ayudarte con el reembolso, pero en estos casos debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te indicará si es posible proceder con el reembolso.
Muchas Gracias, y cuéntame luego como te va.
Saludos