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One Hit Wonder
September 23, 2020
RESPONDIDA

Recomendaciones no deseadas en Deezer

Hola, me gustaría saber como bloquear algunas de las notificaciones de sugerencias. Es decir, mi perfil es de México, sin embargo, eso no significa que me guste el Reggeton o la Banda o alguna mugre similar, se supone que el algoritmo de Deezer te envia sugerencias musicales de acuerdo a tus favoritos o la tendencia de lo que escuchas, y nada de los ritmos mencionados son de mi agrado, pero recibo 2 o 3 notificaciones al dia sugiriendome esa basura en especial de un Editor de Deezer llamado Ernesto. Hay otras notificaciones y sugerencias de Deezer que están bien y se agradecen, pero si me gustaría bloquear estos ritmos de mi perfil de ser posible

Gracias

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Kristoffm 
    Has probado la nueva función “Selector de Países” para acceder a recomendaciones musicales de otros lugares del mundo?
    Debes tener en cuenta que las recomendaciones de la página de inicio de Deezer no se adaptan a tu gusto musical. Solo las secciones “Hecho para ti”, “100% para ti” y “Lanzamientos recomendados” se adaptan a tu gusto. Todo lo demás es música popular del país en el que te encuentras. 
    Te recomiendo visitar el siguiente enlace en nuestra página de soporte que te ayudará a mejorar tu experiencia con Deezer: Excluir un artista o una canción de las recomendaciones de Deezer

    Saludos:v_tone2:

    16 respuestas

    Guitar Hero
    October 2, 2020

    En modo aleatorio. No estoy seguro, después de 3 o 4 canciones, no sé. 

     

    jbrugger
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    April 14, 2023

    Hola @Ivandaviden 
    Más arriba en esta página encuentras toda la información referente a las recomendaciones no deseadas en Deezer.:top:

    • Para los usuarios con una suscripción de pago, el emoticono de la cara triste Ban_feature_Deezer.com.png aparecerá en el Flow y en los mixes de Deezer (pero no en los mixes Descubrimiento, Chill y Nuevos lanzamientos)
    • Para los usuarios de Deezer Free, el emoticono aparecerá en todo el contenido musical

    En la aplicación de Android no aparece la carita enojada cuando estás escuchando un mix (y debería, ya que es cierto que Deezer comete errores muy graves con las recomendaciones dentro de un mix o de flow)

    jbrugger
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    April 14, 2023

    Podrías intentar los siguiente en tus teléfonos y luego indicarme si el problema continúa:

    • Mi música >>> Rueda de engranaje JiE3V4t.png >>> Configuración de la aplicación >>> Uso del disco >>> Borrar todo
    • desinstalar Deezer
    • retira la tarjeta SD
    • reinicia tu telefono
    • reinstalar Deezer (disponible en Google Play)
    • abre Deezer y descarga al menos un álbum o lista de reproducción y reproduce una canción
    • reinserta la tarjeta SD

    Me hizo acordar a esta joya del humor inglés:

     

    AnBaPe
    Super Usuario
    Super Usuario
    April 14, 2023

    Hola @jbrugger buenas tardes!

    En los mixes en los que Deezer crea para ti no está disponible la función de 😡 Me imagino que será por política de parte de los desarrolladores. Lo bueno es que tienes la opción de proponerla como idea nueva. Y si a alguien más le parece interesante votarán para llamar la atención a los desarrolladores. Cada uno tenemos nuestras necesidades y esperanzas en que implementen una función que no esté actualmente. Pero bueno, al menos está la opción de proponer y el apartado del foro para hacerlo.

    En cuanto a Flow sí que veo que está disponible.

    Las recomendaciones van mejorando conforme uno más va escuchando tanto los mixes como el Flow. Este último además tiene la opción de ir cambiando de canal en caso de que no te guste.

    Es cierto que xa que se vaya ajustando a tus gustos tienes que ir interectuando mucho, no es tan ágil como otros servicios. Pero bueno…

    Cualquier cosa no dudes en comentarla en el foro para que entre todos nos podamos ayudar.

    😊

    @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    April 17, 2023

    Hola @jbrugger 

    Gracias por tus comentarios! Veo que nos has escrito también por medio de nuestro soporte técnico, a lo cual hemos respondido con algunas sugerencias para mejorar los mixes y el Flow en tu Deezer app.

    Enviaremos tus comentarios y sugerencias al equipo a cargo de estas funciones para que sean tomados en cuenta y poder mejorar el desempeño de la app 😎

    Gracias 😀

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    jbrugger
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    April 17, 2023

    Hola @jbrugger 

    Gracias por tus comentarios! Veo que nos has escrito también por medio de nuestro soporte técnico, a lo cual hemos respondido con algunas sugerencias para mejorar los mixes y el Flow en tu Deezer app.

    Enviaremos tus comentarios y sugerencias al equipo a cargo de estas funciones para que sean tomados en cuenta y poder mejorar el desempeño de la app 😎

    Gracias 😀

    Hola @Alfredo. 

    Sí, recibí una respuesta “de manual” en el soporte, y no recibí respuestas a mis otras consultas y sugerencias, por lo que opté por plantearlo acá. 

    Saludos