Prueba calidad HiFi

Hola @Tro 

Gracias por escribir!

Al terminar tu suscripción de Family (en unos cuantos días), te he programado un periodo de prueba de algunos días (5) para poder descubrir el mundo HiFi.

Disfruta Deezer!! 

Buaahhh, no esperaba esto ni de broma. Mil gracias. ¿Debo hacer algo en especial o ya se activa la version HiFi automáticamente?  Entiendo que pasados esos cinco días, si no cambio el contrato seguirá todo como hasta ahora con el plan family ¿no?

Gracias de nuevo

Hola @Tro 

La subscripción HiFi se activará automaticamente.

Si decides seguir con ella, tendrás que suscribirte a Deezer HiFi o si decides continuar con Family, deberás suscribirte a Family, lo dejamos a tu criterio.

Disfruta Deezer!! 

Hola de nuevo. 

He probado la calidad Hifi y vaya, sí que mejora mucho. Pero ahora tengo otro problema, que al no ser compatible con el plan familiar, tengo que decidir si cambio a Hifi y doy de baja a mi hijo (mal padre) o mantengo el plan que tengo sufriendo la baja calidad ( me muero). Si mantengo el plan Hifi, ¿cuál sería el plan más económico para mi hijo? Porque dos planes de pago son al menos 29,99€ al mes y no es poco dinero, no. A él no le importa la calidad.

Saludos

Pague el plan hifi y antes tenía el familiar y sale como si hubiera renovado el familiar, pero aún así me cobró los 200? Éxigo un reembolso o que me den el hifi

Hola @Jacob Zamudio 

Ya ye hemos activado el Deeer HiFi. 

Lamentamos no poder hacer el reembolso para que pagues Family, pero el pago se ha hecho en efectivo por medio de un Oxxo.

Disfruta Deezer!! 

@Alfredo.  Que crees que me quito mi cuenta hifi, y dice que según pedí un reembolso, pero tú mismo dijiste que eso no se podía y pues yo quiero mi cuenta hifi o si no a dónde es que hicieron el reembolso? 

Ayuda por favor

Hola @Jacob Zamudio 

El problema ha sido resuelto.

Disfruta Deezer!!