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Hitmaker
Carlos Flores
Hitmaker
ene. 21, 2023 5:40 p. m. UTC
RESPONDIDA

Promo 3 meses por 1 mes

Buen día active la promoción de 3x1 y no se aplicó la promoción 

    Carlos FloresRespuesta
    Hitmaker
    ene. 23, 2023 2:30 p. m. UTC

    Muchas gracias por la atención, ya revise en la aplicación y aparece el cambio 

    Hola @Carlos Flores, el problema ha sido solucionado y tu proximo pago será en abril.
    Saludos :) 

     

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    11 respuestas

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    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    mar. 3, 2023 10:50 a. m. UTC

    Hola @malozo32 lamento escuchar que tengas problemas con la promoción de 3 meses.
    Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte a la brevedad y enviar una copia del pago y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te ayudará a solucionar el problema y que puedas disfrutar de Deezer Premium y la oferta correspondiente.
    Disculpa los inconvenientes.

    Saludos :)

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