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One Hit Wonder
nov. 27, 2019 11:50 a. m. UTC

Problemas con mi suscripción

Compré un paquete premium el cuál decía me daban tres meses gratuítos y ya no puedo escuchar música porque dice que mi periódo gratis terminó, solo hace 15 días que compré la suscripción.

    3 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 27, 2019 4:59 p. m. UTC

    Hola @Alba Garcia López 

    Disculpa las molestias!

    Por favor contacta al equipo de soporte y ellos te ayudarán a solucionar la situación súper rápido!

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    dic. 17, 2019 1:37 a. m. UTC

    Hola buenas noches tengo problemas con mi suscripción de deezer me están cobrando y la aplicación aún no me dejará ser premium 

    Roadie
    jul. 6, 2020 11:25 p. m. UTC

    Hola! Quisiera saber por qué me han cobrado el triple de lo que se debía este mes