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One Hit Wonder
Manuel El
One Hit Wonder
abr 3, 2021 8:18 p. m. UTC
RESPONDIDA

problemas con mi cuenta

No puedo entrar a mi cuenta .. me pide que me registre de nuevo .  Ya hice mi pago hace más de 20 días estaba funcionando muy bien ..

.. porfavor 

    Respuesta
    abr 6, 2021 9:28 a. m. UTC

    Hola @Manuel El, por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará con tu solicitud. Gracias.

    Ver en hilo

    3 respuestas

    Anonymous
    Respuesta
    abr 6, 2021 9:28 a. m. UTC

    Hola @Manuel El, por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará con tu solicitud. Gracias.

    Guitar Hero
    Andres Orozco
    Guitar Hero
    abr 14, 2021 5:26 p. m. UTC

    Buenas tardes.

     

    No he podido ingresar ni yo el administrador de la cuenta ni los miembros de mi familia a quienes agregue.

     

     

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    abr 15, 2021 2:21 p. m. UTC

    Hola @Andres Orozco podrías indicarme cuál el problema? ¿Te aparece algún mensaje de error?
    Puede ser también que estes ingresando a la cuenta equivocada. Asegúrate de ingresar con el correo electrónico vinculado a la cuenta y la contraseña correspondiente. Si no la recuerdas, siempre puedes restablecerla en www.deezer.com/password/reset.
    Cuéntame si funciona
    ​​​​​​​Saludos :)

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