Problemas con activación de mi suscripción a Deezer

No activan mi subscripción ya pagada

Hola @Patricio.Rodriguez 
Tu suscripción ya se encuentra activada.
Saludos

Hola buen día, anoche renové mi suscripción como siempre y me la cobraron y todo y me sigue apareciendo que pague de nuevo 

Hola @Andrea Mercado Garcia por favor envíame el ID de servicio (en la parte inferior izquierda del recibo de pago) para poder ayudarte con la activación.
Saludos 🖖 

Hola! Me suscribí, el pago se realizo y mi cuenta no lo está reflejando. Por favor necesito solución! Desde ya muchas gracias!

Hola @LorenadePrada he revisado en el sistema y pude ver que tu cuenta ya se encuentra activada.
Si aun tienes problemas por favor házmelo saber.

Saludos :) 

Hola, acabo de realizar el pago y no se ve reflejado en la app, me sigue pidiendo suscripción.

Hola @carlos-01 lamento escuchar que hayas tenido problemas con el pago de tu suscripción.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia del pago realizado y uno de nuestros agentes te ayudará a resolver el problemas.
Gracias