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One Hit Wonder
March 7, 2025
RESPONDIDA

Primer mes gratis?

Decía que el primer mes era gratis y me lo cobraron, no entendí  :')

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola ​@guilerrmohdz2010 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor contacta a soporte Deezer para que te aclaren y te ayuden con este asunto y en su caso la devoluciones de pago.

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new


Saludos y que la música siga fluyendo

3 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
CarlosMXRespuesta
March 7, 2025

Hola ​@guilerrmohdz2010 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor contacta a soporte Deezer para que te aclaren y te ayuden con este asunto y en su caso la devoluciones de pago.

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new


Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 Ponte Chango
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
March 8, 2025

Decía que el primer mes era gratis y me lo cobraron, no entendí  :')

Hey ​@guilerrmohdz2010 

Como lo dice nuestra estrella ​@CarlosMX 

Si necesitas un reembolso, es necesario contactar a nuestro equipo de soporte 😁

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
March 8, 2025

¡Épale! ​@CarlosMX 

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.