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One Hit Wonder
Jbriceno
One Hit Wonder
oct. 2, 2022 8:49 p. m. UTC
RESPONDIDA

plan familiar se muestra como premium

Tengo el plan contratado desde Apple store, cambie el plan de premium a familiar, ya me hicieron el cobro pero aún me aparece como premium. Cuánto tiempo toma hacer el cambio?

    Respuesta
    oct. 4, 2022 7:00 p. m. UTC

    Hola @Jbriceno 

    Desafortunadamente, la actualización de Premium a Family no funciona dentro de la aplicación iOS. Cancele la reserva (el enlace se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de Apple). También cuesta más en Apple que directamente en Deezer.
    Deberías actualizar en deezer.com.
    Mi español es muy malo. Espero que haya sido comprensible.

    Ver en hilo

    2 respuestas

    Anonymous
    Respuesta
    oct. 4, 2022 7:00 p. m. UTC

    Hola @Jbriceno 

    Desafortunadamente, la actualización de Premium a Family no funciona dentro de la aplicación iOS. Cancele la reserva (el enlace se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de Apple). También cuesta más en Apple que directamente en Deezer.
    Deberías actualizar en deezer.com.
    Mi español es muy malo. Espero que haya sido comprensible.

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    oct. 6, 2022 12:21 p. m. UTC

    @dee_dirk tu español es muy bueno, muchas gracias por tu ayuda :)

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