Skip to main content
One Hit Wonder
October 2, 2022
RESPONDIDA

plan familiar se muestra como premium

Tengo el plan contratado desde Apple store, cambie el plan de premium a familiar, ya me hicieron el cobro pero aún me aparece como premium. Cuánto tiempo toma hacer el cambio?

    Mejor respuesta de

    Hola @Jbriceno 

    Desafortunadamente, la actualización de Premium a Family no funciona dentro de la aplicación iOS. Cancele la reserva (el enlace se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de Apple). También cuesta más en Apple que directamente en Deezer.
    Deberías actualizar en deezer.com.
    Mi español es muy malo. Espero que haya sido comprensible.

    2 respuestas

    Respuesta
    October 4, 2022

    Hola @Jbriceno 

    Desafortunadamente, la actualización de Premium a Family no funciona dentro de la aplicación iOS. Cancele la reserva (el enlace se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de Apple). También cuesta más en Apple que directamente en Deezer.
    Deberías actualizar en deezer.com.
    Mi español es muy malo. Espero que haya sido comprensible.

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    October 6, 2022

    @dee_dirk tu español es muy bueno, muchas gracias por tu ayuda :)