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One Hit Wonder
chente
One Hit Wonder
February 22, 2022
RESPONDIDA

perdi la musica de mi perfil

  • February 22, 2022
  • 2 respuestas
  • 87 vistas

hola cambie el celular y se perdió toda la música y listas de reproducción que tenia guardada y descargada en mi perfil!

que debo hacer para recuperar la info.?

gracias

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @chente efectivamente las descargas están asociadas a la app de Deezer en el teléfono.
Para recuperar la info debes volver a descargarlas en la app de tu nuevo equipo desde tu librería musical.
Cuéntame si funciona o si necesitas ayuda en algo más.
Saludos :)

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
February 23, 2022

Hola @chente efectivamente las descargas están asociadas a la app de Deezer en el teléfono.
Para recuperar la info debes volver a descargarlas en la app de tu nuevo equipo desde tu librería musical.
Cuéntame si funciona o si necesitas ayuda en algo más.
Saludos :)

    Wanderer
    Superestrella
    Wanderer
    Superestrella
    February 25, 2022

    Si las bajabas sueltas, entonces tendrás que ir una a una, pero si eran listas, entonces tan sólo es descargarlas

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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