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One Hit Wonder
Nía
One Hit Wonder
February 1, 2024
RESPONDIDA

Pasar de Deezer Premium a Family en Colombia

  • February 1, 2024
  • 2 respuestas
  • 142 vistas

Hola, me encuentro en Colombia y no he podido ver cómo pasarme del Premium al Family ¿Aún está activo el Family?

      Mejor respuesta de CarlosMX

      Hola @Nía 
      Te recomiendo contactar directamente a soporte técnico para que te ayuden a escalar tu cuenta a Family.
      Te dejo el link a “Deezer Family” con toda la información y alli puedes contactarlos por Chat en linea o correo electrónico.
      https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002459285-Deezer-Family

      Saludos y bienvenida a la comunidad !!!

      2 respuestas

      CarlosMX
      Super Usuario
      CarlosMXRespuesta
      February 1, 2024

      Hola @Nía 
      Te recomiendo contactar directamente a soporte técnico para que te ayuden a escalar tu cuenta a Family.
      Te dejo el link a “Deezer Family” con toda la información y alli puedes contactarlos por Chat en linea o correo electrónico.
      https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002459285-Deezer-Family

      Saludos y bienvenida a la comunidad !!!

      🤘🏽 Ponte Chango
        Alfredo.Deezer
        Community Manager
        Alfredo.Deezer
        Community Manager
        February 5, 2024

        Hola @Nía 😁

        Puedo ver en nuestro sistema que te haz suscrito por medio de Ebanx a Deezer Premium apenas ahora el 31 de Enero, es por eso que no puedes ver la opción para pasarte a Family, sino hasta que termine la suscripción actual que tienes.

        Saludos 😃

        💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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