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One Hit Wonder
jul 25, 2021 1:00 a. m. UTC
RESPONDIDA

Pagué premium y no recibo mis beneficios

Acabo de pagar la suscripción pero no me dan los beneficios, si se procesó el cobro pero cuando voy a la casilla de Premium da un error y aparezco como Deezer free 

    Wanderer
    WandererRespuesta
    Superestrella
    jul 25, 2021 7:21 p. m. UTC

    Entonces recibiste el cobro en el banco? Si ha sido así, contacta con el soporte enviando tus datos: email de acceso a la cuenta, documento oficial de identificación y extracto del cargo bancario (algunos bancos permiten exportar como .pdf, sino puedes capturar sólamente ese pago)

     

     

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!

    1 respuesta

    Wanderer
    Superestrella
    WandererRespuesta
    Superestrella
    jul 25, 2021 7:21 p. m. UTC

    Entonces recibiste el cobro en el banco? Si ha sido así, contacta con el soporte enviando tus datos: email de acceso a la cuenta, documento oficial de identificación y extracto del cargo bancario (algunos bancos permiten exportar como .pdf, sino puedes capturar sólamente ese pago)

     

     

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!