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One Hit Wonder
ago. 31, 2022 11:56 p. m. UTC

pago incorrecto de plan

Se supone que se pagó la subscripción de 219 ya que es la que tenía pero me cobraron como cuenta individual quiero saber si me pueden hacer el reembolso para poderme subscribir al familiar 

Respuesta fijada por Jaime.Deezer

Hola @Kearx si deseas solicitar un reembolso debes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Por favor cuéntame luego como te va.
Saludos :)

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
sept. 2, 2022 1:02 p. m. UTC

Hola @Kearx si deseas solicitar un reembolso debes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Por favor cuéntame luego como te va.
Saludos :)