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RESPONDIDA

Pago Doble

  • January 19, 2022
  • 2 respuestas
  • 24 vistas
F
One Hit Wonder

He realizado la actualización a Deezer Family para poder ver HIFI y suscribirme.

Al hacerlo, se me cargado doble el mes 1) por family y 2) Por family HIFI.

Como puedo tener un reembolso?

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @FERNANDO GRAJALES por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Saludos 

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • Respuesta
  • January 20, 2022

Hola @FERNANDO GRAJALES por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Saludos 

Wanderer
Superestrella
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  • Wanderer
  • Superestrella
  • January 22, 2022

Qué opción se te ha quedado, family o family hifi? antes estabas en family? 

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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