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RESPONDIDA

Pago de Deezer diferido a 36 cuotas

S
One Hit Wonder

Me inscribí a Deezer con mi tarjeta de crédito, y cuando se realizó el primero pago se debitó a 36 cuotas, cuando otros servicios como Netflix o Spotify lo hacen a 1 cuota.

Mejor respuesta de Wanderer

Hiciste varios intentos de pago o fue a la primera? Sea como sea es una exageración, contacta con el soporte para aclarar la situación:

 

 

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    2 respuestas

    Wanderer
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    • Wanderer
    • Superestrella
    • 814 respuestas
    • Respuesta
    • 19 de mayo de 2021

    Hiciste varios intentos de pago o fue a la primera? Sea como sea es una exageración, contacta con el soporte para aclarar la situación:

     

     

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
    Jaime.Deezer
    Community Manager
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • 3816 respuestas
    • 20 de mayo de 2021

    Hola @Saitama89 La opción de diferir las cuotas la hace directamente tu entidad bancaria, nosotros no tenemos ningún control sobre ella. Al ser un pago en el extranjero, tu banco por defecto difiere las cuotas a 24 ó 36. Por favor contacta con tu banco para preguntar si puedes negociar y que el cobro sea en 1 sola cuota.
    Disculpa las molestias del caso 

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