no se escucha nada- el botón de play no funciona

Hola @Tortellini 
Podrías indicarme en que dispositivo/plataforma ocurre esto? Es en el teléfono, app de escritorio o versión web?
Muchas Gracias :)

Hola Jaime. Es versión web en un portátil. 

Ten en cuenta que solo aceptamos Edge (Internet Explorer), Chrome, Firefox y Safari. Si utilizas alguno de estos navegadores, prueba los siguientes pasos:
-Eliminar caché y cookies en tu navegador
-Asegúrate de que tu navegador esté actualizado (descarga la última versión)-
-Deshabilitar cualquier bloqueador de anuncios

En caso de que el problema no se resuelva, por favor házmelo saber.

Yo uso google chrome… He seguido esos pasos pero no se ha arreglado nada, sigue sin funcionar… 

Podrías descargar la app de escritorio a traves de www.deezer.com/download e indicarme si el problema persiste.
Podrías también intentar desde otro navegador distinto de Chrome?
Muchas Gracias

Ninguna funciona...Bueno, no pasa nada. Gracias de todas formas :)