No puedo reproducir mi musica y soy usuario premium

Hola @Marcelo Ojeda 

Gracias por tu paciencia y ser parte de Deezer!

Nos puedes decir si ya haz eliminado la app? El problema puede ser solucionado así

Disfruta Deezer!!! 

Hola no puedo reproducir mi música y soy cliente premium

Hola @Daniel Oscar Criado es probable que estes conectado a la cuenta equivocada. Por favor favor desconéctate y vuelve a ingresar con tu correo electrónico y contraseña vinculados a tu cuenta Premium.
Si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con los datos de la cuenta correcta y puedas disfrutar de Deezer Premium.
Saludos

No me permite ingresar un mensaje de deezer family que tengo que contratar, deezer family para seguir escuchando musica que pasa con ustedes  yo contrate deezer premium con esa me voy quedar.

Por favor solucionar eso pronto

Hola @totteman podrías por favor enviarme una captura de pantalla del mensaje que mencionas para poder ayudarte?
Disculpa las molestias del caso.
 

No te permite ingesar un mensaje de Deezer family? No entiendo. Te refieres que te ha salido una oferta y no puedes aceptarla? Habría que ver si family está disponible en tu país, y si es así se puede contratar. Otro tema es el de los pagos, que la información esté correcta y haya fondos suficientes para esa tarifa.