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One Hit Wonder
Manuel El
One Hit Wonder
April 3, 2021
RESPONDIDA

problemas con mi cuenta

No puedo entrar a mi cuenta .. me pide que me registre de nuevo .  Ya hice mi pago hace más de 20 días estaba funcionando muy bien ..

.. porfavor 

    Mejor respuesta de

    Hola @Manuel El, por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará con tu solicitud. Gracias.

    3 respuestas

    Anonymous
    Respuesta
    April 6, 2021

    Hola @Manuel El, por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará con tu solicitud. Gracias.

    Guitar Hero
    Andres Orozco
    Guitar Hero
    April 14, 2021

    Buenas tardes.

     

    No he podido ingresar ni yo el administrador de la cuenta ni los miembros de mi familia a quienes agregue.

     

     

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    April 15, 2021

    Hola @Andres Orozco podrías indicarme cuál el problema? ¿Te aparece algún mensaje de error?
    Puede ser también que estes ingresando a la cuenta equivocada. Asegúrate de ingresar con el correo electrónico vinculado a la cuenta y la contraseña correspondiente. Si no la recuerdas, siempre puedes restablecerla en www.deezer.com/password/reset.
    Cuéntame si funciona
    ​​​​​​​Saludos :)

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