No puedo contratar el servicio

Forum|Forum|2 years ago
September 16, 2024
4 respuestas
62 vistas

Estoy queriendo contratar el servicio familiar anual y no me permite hacerlo con ninguna de las tarjetas que coloque. Una Visa y otra Mastercard. No entiendo porque no me deja acceder al servicio.

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Joel Andrés Cuenca

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Te sugiero contactar a soporte directamente para que te ayuden a ver que esta pasando con tu tarjeta.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y que la música siga fluyendo

CarlosMXRespuesta

Super Usuario

Hola @Joel Andrés Cuenca

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Te sugiero contactar a soporte directamente para que te ayuden a ver que esta pasando con tu tarjeta.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 Ponte Chango

CarlosMX

Super Usuario

También es importante que verifiques que no este deshabilitada la opción de compras en línea de tus tarjetas en tus apps bancarias.

🤘🏽 Ponte Chango

J

Joel Andrés CuencaAutor

One Hit Wonder

Mucha gracias

CarlosMX

Super Usuario

Mucha gracias

Es un placer ✌

🤘🏽 Ponte Chango

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