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RESPONDIDA

no me dieron el mes gratis en deezer family

S
One Hit Wonder

Active la cuenta el 11/04/2020 y me dice que se desactiva el 11/05/2020, al adquirir el paquete me venía con una oferta de un mes gratis adicional el cual al parecer no se hizo efectivo, por favor solucionar. Gracias

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Saludos :)

    4 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
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    Hola @Sandra Lopez 

    Ya hemos resuelto tu problema por medio de nuestro equipo de soporte,

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Wanderer
    F
    Roadie

    Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

    Jaime.Deezer
    Community Manager
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • Respuesta
    • November 2, 2021

    Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Saludos :)

    Wanderer
    Wanderer
    Superestrella
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    • Wanderer
    • Superestrella
    • November 4, 2021

    Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

    Cuando no dan el mes gratis puede ser porque ya se disfrutó previamente o porque se canceló.

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    Jaime.Deezer
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