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One Hit Wonder
May 3, 2020
RESPONDIDA

no me dieron el mes gratis en deezer family

Active la cuenta el 11/04/2020 y me dice que se desactiva el 11/05/2020, al adquirir el paquete me venía con una oferta de un mes gratis adicional el cual al parecer no se hizo efectivo, por favor solucionar. Gracias

    Jaime.Deezer
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    November 2, 2021

    Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Saludos :)

    4 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    May 4, 2020

    Hola @Sandra Lopez 

    Ya hemos resuelto tu problema por medio de nuestro equipo de soporte,

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    November 2, 2021

    Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    November 2, 2021

    Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Saludos :)

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    November 4, 2021

    Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

    Cuando no dan el mes gratis puede ser porque ya se disfrutó previamente o porque se canceló.

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!