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One Hit Wonder
Sandra Lopez
One Hit Wonder
May 3, 2020
RESPONDIDA

no me dieron el mes gratis en deezer family

Active la cuenta el 11/04/2020 y me dice que se desactiva el 11/05/2020, al adquirir el paquete me venía con una oferta de un mes gratis adicional el cual al parecer no se hizo efectivo, por favor solucionar. Gracias

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Saludos :)

    4 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    May 4, 2020

    Hola @Sandra Lopez 

    Ya hemos resuelto tu problema por medio de nuestro equipo de soporte,

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Roadie
      Felipe Plazas
      Roadie
      November 2, 2021

      Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

      Jaime.Deezer
      Community Manager
      Jaime.DeezerRespuesta
      Community Manager
      November 2, 2021

      Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
      Saludos :)

        Wanderer
        Superestrella
        Wanderer
        Superestrella
        November 4, 2021

        Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

        Cuando no dan el mes gratis puede ser porque ya se disfrutó previamente o porque se canceló.

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