No encuentro la suscripción HiFi

3 respuestas
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Hola. He vuelto a Deezer luego de unos meses sin utilizar la app debido a unos bugs que tenía al momento de reproducir música.

Quería adquirir el plan HiFi/Hi-Res, pero no me aparece disponible, solo veo el plan premium normal de $6.99 y el family. Quisiera saber como podría hacer para adquirir el plan HiFi o si esa calidad de sonido ya esta incluida en el premium normal de $6.99.

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @Alessio Guevara a partir de ahora las nuevas suscripciones en tu país cuentan con calidad HiFi por defecto, por lo que si te suscribes a Premium o Family podrás seleccionar la calidad HiFI en los ajustes de sonido.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayudad, no dudes en volver a contactarme :)

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @Alessio Guevara a partir de ahora las nuevas suscripciones en tu país cuentan con calidad HiFi por defecto, por lo que si te suscribes a Premium o Family podrás seleccionar la calidad HiFI en los ajustes de sonido.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayudad, no dudes en volver a contactarme :)

N

Noe

Roadie

Hola, he recibido hace unos dias un correo que decia que a partir del 19/4 tendria HiFi quality, y la verdad no encuentro donde activar dicha calidad en el rerpoductor. Tengo tres opciones como siempre, estandar superior y superior a 320. Podrian ayudarme? gracias

Jaime.Deezer

Community Manager

Hola Noe, disculpa la tardanza.
Efectivamente tu suscripción iba a cambiar luego del 22 cuando se renovaba el pago, pero dado que cancelaste la renovación automática se mantendrá solo como Premium hasta que finalice el período y pase a modo gratuito.
Disculpa los inconvenientes.

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