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One Hit Wonder
September 5, 2022
RESPONDIDA

no actualizo a deezer family

  • September 5, 2022
  • 1 respuesta
  • 14 vistas

Ya actualice mi cuenta a deezer family y me sigue apareciendo premium 

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    @Krytopper Cruz dado que cuentas con una suscripción Premium pagada a través de Apple, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema, aunque probablemente para activar Family, tengas que esperar a que termine el período pagado por Premium.
    Disculpa los inconvenientes.
    Saludos

    1 respuesta

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    September 7, 2022

    @Krytopper Cruz dado que cuentas con una suscripción Premium pagada a través de Apple, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema, aunque probablemente para activar Family, tengas que esperar a que termine el período pagado por Premium.
    Disculpa los inconvenientes.
    Saludos