Mis cuentas están siendo utilizadas por alguien que no soy yo

Acabo de descargar Deezer y quiero comprar un plan familiar. Cuando intento suscribirme con mis correos electrónicos dicen que ambos están en uso lo cual no puede ser cierto pues yo no me he suscrito nunca. Necesito su ayuda. Mis correos son [información personal eliminada] y [información personal eliminada]. Por favor ayuda, pues necesito usar mis cuentas, y es probable que alguien las esté utilizando
gracias