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One Hit Wonder
Carola Millan Giovanetti
One Hit Wonder
ago. 25, 2019 5:09 p. m. UTC

mi cuenta no sincroniza con mi pago

Estimados, tengo pagado Deezer premian y cuando entro a la app aparece como que estoy en suscripción gratis.
ya llevo un mes pago sino se soluciona deberé cancelar la cuenta y me gusta mucho esta mas que Spotify!
AYUDA RÁPIDO PLIS
CAROLA
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    2 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    nov. 12, 2019 11:45 a. m. UTC

    Hola @Carola Millan Giovanetti 

    Muchas gracias por tu paciencia.

    Nos lamenta escuchar acerca del problema. Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte para que ellos te ayuden a activar la suscripción y disfrutes de Deezer!! :tada:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Roadie
      Krosfitxx
      Roadie
      ago. 7, 2020 10:41 p. m. UTC

      Hola buenas hoy he comprado mi suscripción por 2990 y me aparece que estoy utilizando una cuenta free ... Por favor deezer me gusta más que otras app de música espero me ayuden por que me siento ya bastante desilusionado 

       

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