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mi cuenta no sincroniza con mi pago

C
One Hit Wonder
Estimados, tengo pagado Deezer premian y cuando entro a la app aparece como que estoy en suscripción gratis.
ya llevo un mes pago sino se soluciona deberé cancelar la cuenta y me gusta mucho esta mas que Spotify!
AYUDA RÁPIDO PLIS
CAROLA
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    2 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
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    • Alfredo.Deezer
    • Community Manager
    • November 12, 2019

    Hola @Carola Millan Giovanetti 

    Muchas gracias por tu paciencia.

    Nos lamenta escuchar acerca del problema. Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte para que ellos te ayuden a activar la suscripción y disfrutes de Deezer!! :tada:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Rudi
    K
    Roadie
    • Krosfitxx
    • Roadie
    • August 7, 2020

    Hola buenas hoy he comprado mi suscripción por 2990 y me aparece que estoy utilizando una cuenta free ... Por favor deezer me gusta más que otras app de música espero me ayuden por que me siento ya bastante desilusionado 

     

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