mes gratis

Hola, ya me he puesto en contacto y nadie me dice nada, quiero mi reembolso y el mes gratis.

Entiendo la molestia @Silvia pero no podemos procesar reembolsos ni agregar tiempo gratis desde la comunidad.
Contacté al equipo de soporte para hacer seguimiento a tu caso y puedo ver que se trata de un pago a través de Apple Itunes.

Si te han cobrado inmediatamente como me indicas sin otorgarte el mes gratis, debes ponerte en contacto directamente con Apple ya que nosotros no tenemos control sobre los pagos de Apple.
Si deseas un reembolso del cobro puedes contactarlos a través del siguiente enlace: https://reportaproblem.apple.com

Disculpa las molestias y espero se solucione.