me estan cobrando y no me activan el servicio

Hola @alex.sander.Espinosa lamento que tengas problemas con la activación de tu suscripción.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía la copia del pago para que uno de nuestros agentes te ayude a solucionar el problema.

Disculpa las molestias del caso.
Saludos y cuéntame como te va con Soporte.