Skip to main content
One Hit Wonder
paulili
One Hit Wonder
July 1, 2021
RESPONDIDA

las canciones dejan de reproducirse cuando salgo de la app

hola! me gustaría saber por qué cuando intento usar la música en segundo plano deja de reproducir la misma, y la notificación del reproductor desaparece, lo que hace que tenga que volver a entrar a la app

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @paulili debes autorizar en los ajustes de tu teléfono que la app funcione en segundo plano.
Saludos

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
July 1, 2021

Hola @paulili debes autorizar en los ajustes de tu teléfono que la app funcione en segundo plano.
Saludos

    Wanderer
    Superestrella
    Wanderer
    Superestrella
    July 4, 2021

    Eso es, suele pasar cuando se tiene un ajuste agresivo en la RAM, sobretodo con terminales de gama baja y media por sus especificaciones menores en este sentido. 
    Según la capa que ponga el fabricante, también hay opción de bloquear esa app en segundo plano para que no se cierre. Normalmente es arrastrando hacia abajo para que aparezca el candado.

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
      Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement