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RESPONDIDA

las canciones dejan de reproducirse cuando salgo de la app


hola! me gustaría saber por qué cuando intento usar la música en segundo plano deja de reproducir la misma, y la notificación del reproductor desaparece, lo que hace que tenga que volver a entrar a la app

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @paulili debes autorizar en los ajustes de tu teléfono que la app funcione en segundo plano.
Saludos

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • July 1, 2021

Hola @paulili debes autorizar en los ajustes de tu teléfono que la app funcione en segundo plano.
Saludos


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • July 4, 2021

Eso es, suele pasar cuando se tiene un ajuste agresivo en la RAM, sobretodo con terminales de gama baja y media por sus especificaciones menores en este sentido. 
Según la capa que ponga el fabricante, también hay opción de bloquear esa app en segundo plano para que no se cierre. Normalmente es arrastrando hacia abajo para que aparezca el candado.