Skip to main content
One Hit Wonder
Jack Garbarino
One Hit Wonder
April 17, 2020
RESPONDIDA

Guardar Favoritos

Dos preguntas:

  • Me gustaría guardar mi listado de canción Favoritas para exportarlas a otra cuenta de Deezer. Como se puede hacer eso?
  • Hay forma de seleccionar todas mis favoritas y convertirlas a una playlist

Gracias

    Mejor respuesta de Wanderer

    Debe ser un bug, es muy raro eso. Cuando una canción aparece duplicada es porque se encuentra en otro álbum, pero aparecer duplicada la misma canción del mismo álbum no es normal. 

    Yo estoy agregando en iOS todos los días y no me ha pasado, aunque si me pasa acudiré aquí también a comentarlo y por supuesto contactar con el soporte para que tomen nota y corrijan. Pero por ahora no me pasa y todo parece indicar que se limita a la versión Android.

    6 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    April 19, 2020

    Hola @Jack Garbarino 

    -Aquí te dejo el link para transferir música entre cuentas 

    -Para poder realizar esa acción, es necesario hacerlo desde una PC, para poder seleccionar todas las canciones al mismo tiempo.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    fannybv7
    Roadie
    May 26, 2021

    Al darle fav a una cancion aparecen dos veces la cancion en el playlist de favorita y no me gusta. como hago para que solo aparezca una vez y no se dupliquen

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    May 27, 2021

    Hola @fannybv7 podrías enviarme una captura de pantalla con el problema que mencionas?
    Sucede solo en el teléfono o en todas las plataformas al acceder a tus favoritos?
    Muchas Gracias y disculpa las molestias del caso :nerd:

    Roadie
    fannybv7
    Roadie
    May 27, 2021

    Hola, solo sucede en mi telefono, ya que en mi computadora si se ve una vez.  solo en el playlist de favoritos, y es de unas dos semana para aca, anteriormente no lo hacia. 

     

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    May 28, 2021

    @fannybv7 Podrías actualizar la app de Deezer a la última versión disponible e informarme si el problema persiste?
    Gracias :)

      Wanderer
      Superestrella
      WandererRespuesta
      Superestrella
      May 29, 2021

      Debe ser un bug, es muy raro eso. Cuando una canción aparece duplicada es porque se encuentra en otro álbum, pero aparecer duplicada la misma canción del mismo álbum no es normal. 

      Yo estoy agregando en iOS todos los días y no me ha pasado, aunque si me pasa acudiré aquí también a comentarlo y por supuesto contactar con el soporte para que tomen nota y corrijan. Pero por ahora no me pasa y todo parece indicar que se limita a la versión Android.

      Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
        Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement