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One Hit Wonder
November 6, 2017
RESPONDIDA

Gestionar Plan Deezer Familiar - Deezer Family

buena tarde, en cuantos dispositivos puedo escuchar musica al mismo tiempo, si el plan que pago es el familiar?
porque cuando escuchan 2 personas al mismo tiempo se corta
    Mejor respuesta de Mafe

    Como crear un perfil de Deezer Family?


    Con una suscripción Family, puedes crear hasta 5 perfiles adicionales para los miembros de tu familia. Los perfiles se pueden crear tanto desde nuestra aplicación para móvil como desde nuestro sitio web.


    Crear un perfil desde Deezer.com


    1. Inicia sesión en tu cuenta
    2. Haz clic en Ajustes ⚙️
    3. Haz clic en Cambiar perfil y, a continuación, en Crear perfil
    4. Rellena los datos del usuario: nombre de usuario, sexo y edad, y haz clic en Crear
    Nota: Haz clic en Activar Deezer Kids para habilitar el contenido personalizado para usuarios de hasta 12 años


    Crear un perfil desde la aplicación


    1. Inicia sesión en tu cuenta
    2. Toca en Mi música
    3. Toca en Ajustes
    4. Toca en Cambiar perfil y, a continuación, en Añadir perfil
    5. Rellena los datos del usuario: Nombre de usuario, sexo y edad, y haz clic en Crear perfil (Android) o Guardar (iOS)
    Nota: Activa la barra deslizante Deezer Kids para habilitar el contenido personalizado para usuarios de hasta 12 años


    Iniciar en diferentes PERFILES de una cuenta Family


    • Todos los perfiles de una misma cuenta Family comparten los mismos datos de inicio de sesión
    • Una vez iniciada sesión en el perfil principal, puedes cambiar a cualquier otro perfil

    Cambiar de PERFIL


    En Deezer.com
    Haz clic en Ajustes ⚙️
    Haz clic en Cambiar perfil
    Selecciona el perfil que quieras
    En la aplicación Deezer
    Toca en Mi música y en Ajustes
    Toca en Cambiar perfil
    Selecciona el perfil que quieras

    Para más información acerca de como transferir música de una cuenta ya existente a un perfil Familiar, ve aquí .

    116 respuestas

    Roadie
    August 15, 2018
    Que tal, se adquirió el paquete Family pero ya todos tienen su propia cuenta, como se puede mandar invitación para unirse a la cuenta para que no pierdan su cuenta personal.
    Saludos
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    August 18, 2018
    Compártir mi plan familiar!!
    Hola Evelin, si quieres aprender a gestionar el plan familiar, por favor sigue este link> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/gestionar-plan-deezer-familiar-deezer-family-2788
    SandyDeezer
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    September 24, 2018
    Que tal, se adquirió el paquete Family pero ya todos tienen su propia cuenta, como se puede mandar invitación para unirse a la cuenta para que no pierdan su cuenta personal.
    Saludos

    Hola Paola, tendréis que transferir la música de la cuenta al perfil Family ????

    Puedes ver los pasos en este topic> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/vincular-una-cuenta-ya-existente-a-un-perfil-family-361
    SandyDeezer
    Roadie
    October 1, 2018
    Hce poco compré Deezer family e introduzco los otros perfiles y aparece como si no estuviera pagando Deezer familia en los otros perfiles
    Rafael.
    Superestrella
    Superestrella
    October 5, 2018
    Hola @Panela, creo que no están ingresando sus perfiles correctamente. 🙂 Por favor, consulte la Family guide arriba y dime si aún necesitas ayuda.
    Roadie
    October 6, 2018
    Buenos días, acabo de comprar Deezer Family (6 perfiles por 23.900). Cómo hago para activar la suscripción para mí y mi familia?
    Roadie
    October 7, 2018
    Como activo mis usuarios de deezer familia por favor me envian un paso a paso gracias
    Rafael.
    Superestrella
    Superestrella
    October 8, 2018
    Hola @Patrig, aquí tu puedes encontrar toda la información que necessitas 😉
    One Hit Wonder
    October 13, 2018
    Hola, me refiero a un Deezer familia y las dos personas que se suman a mi perfil.
    Me ayudan?
    Gracias
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    October 13, 2018
    Buenos días, acabo de comprar Deezer Family (6 perfiles por 23.900). Cómo hago para activar la suscripción para mí y mi familia?

    Hola Catalina ????todos los miembros de la familia tienen que entrar con el mismo email y contraseña y luego cambiar de perfil!
    SandyDeezer