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RESPONDIDA

Eliminar todas mis canciones en favoritos y dejar la cuenta como nueva


Neztor
Hitmaker
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Buenas noches tengo una pregunta como podría hacer para eliminar todas mis canciones de en mis favoritos y cono hacer que la cuenta sea como nueva sin afectar mi pago

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Neztor 

Puedes eliminar de tus favoritos tu mismo seleccionando “Todo” con el cuadro de seleccionar y luego en los 3 puntitos y poniendo eliminar pero si tienes mas de 1000 pistas debes hacerlo entonces manual seleccionando por grupos de menos de 1000.


También puedes contactar a soporte y ellos se encargan de eliminar toda tu lista de favoritos, playlist, artistas y álbumes dejando tu cuenta como nueva sin afectar tu suscripción

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

Saludos.



 

2 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • Respuesta
  • May 14, 2024

Hola @Neztor 

Puedes eliminar de tus favoritos tu mismo seleccionando “Todo” con el cuadro de seleccionar y luego en los 3 puntitos y poniendo eliminar pero si tienes mas de 1000 pistas debes hacerlo entonces manual seleccionando por grupos de menos de 1000.


También puedes contactar a soporte y ellos se encargan de eliminar toda tu lista de favoritos, playlist, artistas y álbumes dejando tu cuenta como nueva sin afectar tu suscripción

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

Saludos.



 


Neztor
Hitmaker
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  • Autor
  • Hitmaker
  • May 14, 2024

Hola @Neztor 

Puedes eliminar de tus favoritos tu mismo seleccionando “Todo” con el cuadro de seleccionar y luego en los 3 puntitos y poniendo eliminar pero si tienes mas de 1000 pistas debes hacerlo entonces manual seleccionando por grupos de menos de 1000.


También puedes contactar a soporte y ellos se encargan de eliminar toda tu lista de favoritos, playlist, artistas y álbumes dejando tu cuenta como nueva sin afectar tu suscripción

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

Saludos.



 

Muchas gracias,  voy a intentar, bendiciones