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One Hit Wonder
feb 19, 2025 6:56 p. m. UTC
RESPONDIDA

Deezer Family error

Hola por favor, pague sin querer Deezer Family y no quería hacerlo, justo mi hijo apretó el botón de pagar. Por favor ayuda

CarlosMX
CarlosMXRespuesta
Super Usuario
feb 19, 2025 7:02 p. m. UTC

Hola ​@josephalayo134 
 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Si pagas Deezer como parte de un paquete de tu operadora de telefonía móvil u otro servicio de pagos de terceros como Meli+ o Google Play ponte en contacto con ellos para aclarar la cancelación de tu suscripción.

Para asuntos de cancelaciones contratado directo con Deezer o devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta necesitas contactar a soporte Deezer para que te ayuden.

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new


Saludos y que la música siga fluyendo 

🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"

2 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
CarlosMXRespuesta
Super Usuario
feb 19, 2025 7:02 p. m. UTC

Hola ​@josephalayo134 
 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

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Saludos y que la música siga fluyendo 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
feb 20, 2025 1:48 p. m. UTC

Hola ​@josephalayo134 
 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

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Saludos y que la música siga fluyendo 

Good boy ​@CarlosMX 😁

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.