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One Hit Wonder
buzonjc
One Hit Wonder
July 16, 2021
RESPONDIDA

De Premium a HiFi

  • July 16, 2021
  • 1 respuesta
  • 38 vistas

Por equivocación pasé de HIFi a Premium, quisiera volver a HiFi, pero ya pague un año por adelantado de Premium.

 Que procedería para poder disfrutar del servicio HIFI pero tomando a cuenta el pago que hice por adelantado del servicio Premium?

Mejor respuesta de Wanderer

Hace cuánto tiempo que te equivocaste? Si fue hace poco, unos días, se podría solucionar, pero si ya llevas tiempo usándolo es más difícil, pues creo que no admiten la parte proporcional.
De todas formas,contacta con el soporte para ver si lo pueden remediar:

 

 

1 respuesta

Wanderer
Superestrella
WandererRespuesta
Superestrella
July 17, 2021

Hace cuánto tiempo que te equivocaste? Si fue hace poco, unos días, se podría solucionar, pero si ya llevas tiempo usándolo es más difícil, pues creo que no admiten la parte proporcional.
De todas formas,contacta con el soporte para ver si lo pueden remediar:

 

 

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