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One Hit Wonder
September 9, 2021
RESPONDIDA

Conta duplicada

  • September 9, 2021
  • 2 respuestas
  • 41 vistas

Eu já tinha uma conta Deezer free com as minhas músicas preferidas, fazendo login com o endereço de email, como atualmente tenho o tim Beta, tenho direito ao Deezer Premium. Só que ao escolher a opção de cliente TIM e inserir o número de celular para ativar o Deezer Premium, tive que criar outra conta, não consigo vincular o número à conta existente e vice versa. Como posso excluir uma das contas para eu ter o e-mail, celular e músicas favoritas em uma única conta?

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Oi @Ana Cecilia Aguiar 

    Essa aqui é a community inglesa.

    Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
    https://pt.deezercommunity.com

    2 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    September 10, 2021

    Oi @Ana Cecilia Aguiar 

    Essa aqui é a community inglesa.

    Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
    https://pt.deezercommunity.com

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    September 13, 2021

    O melhor a fazer é contactar o suporte para apagar uma das contas, e poder activar o seu número de telefone e e-mail na outra, uma vez que seriam gratuitos.

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!