Confusion de plan

Forum|Forum|2 years ago
June 25, 2024
1 respuesta
34 vistas

Me confundí de plan, por error active el plan premium individual y era el familiar anual, hay alguna forma de reversión y solo que me cobren la cuota que es?

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Eduardo Melgar
Por favor contacta a Soporte para que hagan el ajuste en tu cuenta lo antes posible
Te recomiendo el Chat en línea pero tienes que esperar a mañana después de las 7am y antes de las 3:30pm (GMT-6 Hora de México) por el horario de trabajo en Europa
Te dejo aqui el link para contactarlos.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

Saludos

CarlosMXRespuesta

Hola @Eduardo Melgar
Por favor contacta a Soporte para que hagan el ajuste en tu cuenta lo antes posible
Te recomiendo el Chat en línea pero tienes que esperar a mañana después de las 7am y antes de las 3:30pm (GMT-6 Hora de México) por el horario de trabajo en Europa
Te dejo aqui el link para contactarlos.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

Saludos

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