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One Hit Wonder
Juan antonio
One Hit Wonder
January 6, 2025
RESPONDIDA

cobros excesivos

Yo quisiera saber a donde me puedo comunicar para reclamar los cobros que me hacen de más en diciembre tengan 2 cargos por$ 289 cada uno y ahorita de enero me generaron 3 cargos por $289 cada uno y me dice que tengo que pagar en febrero $289 más ????  Que está pasando, por qué tantos cobros 

    Mejor respuesta de CarlosMX

    Hola ​@Juan antonio 
     

    Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

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    https://support.deezer.com/hc/es

    O mediante el formulario de contacto Deezer
    https://support.deezer.com/hc/es/requests/new


    Saludos y que la música siga fluyendo 

    2 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    CarlosMXRespuesta
    January 6, 2025

    Hola ​@Juan antonio 
     

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    Si pagas Deezer como parte de un paquete de tu operadora de telefonía móvil u otro servicio de pagos de terceros como Meli+ o Google Play ponte en contacto con ellos para aclarar la situación de tu suscripción.

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    Saludos y que la música siga fluyendo 

    🤘🏽 Ponte Chango
      CarlosMX
      Super Usuario
      CarlosMX
      January 6, 2025

      ​@Juan antonio 
      Aprovecho para invitarte a hacer comentarios en los temas del foro, publicar tus propios temas, participar y divertirte en los juegos de la comunidad y GANAR MESES GRATIS con el evento Community Club de Deezer

       

       

      🤘🏽 Ponte Chango
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