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One Hit Wonder
April 13, 2024
RESPONDIDA

Cobro de suscripción

Tuve un problema con su suscripción, yo me habría suscrito a Meli y por eso me regalaron un año de suscripción en Deezer, pero ahora me hizo un cobro en mi tarjeta cuando según esto la suscripción terminaba hasta el 15 de septiembre de este año...

    Mejor respuesta de CarlosMX

    @Frank Garay 

    Te comento que los cobros de Meli+ los realiza MercadoLibre directamente y no Deezer, por favor contacta a atenciona clientes de MercadoLibre para que te aclaren este cobro.

    También es posible que tu tengas más de una cuenta registrada, si es así es probable que el cobro fue hecho a otra cuenta y no la de Meli+, en ese caso contacta al departamento de cobranzas Deezer para aclarar tu situación.
    https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
     
    Saludos y bienvenido a la comunidad de usuarios de Deezer en español

    2 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    CarlosMXRespuesta
    April 13, 2024

    @Frank Garay 

    Te comento que los cobros de Meli+ los realiza MercadoLibre directamente y no Deezer, por favor contacta a atenciona clientes de MercadoLibre para que te aclaren este cobro.

    También es posible que tu tengas más de una cuenta registrada, si es así es probable que el cobro fue hecho a otra cuenta y no la de Meli+, en ese caso contacta al departamento de cobranzas Deezer para aclarar tu situación.
    https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
     
    Saludos y bienvenido a la comunidad de usuarios de Deezer en español

    🤘🏽 Ponte Chango
    CarlosMX
    Super Usuario
    April 13, 2024

    Por otro lado te invito a participar en “Community Club” y ganar una
    ¡ Suscripción Gratuita !
     

     

    🤘🏽 Ponte Chango