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One Hit Wonder
diego alfonso cardenas iturra
One Hit Wonder
jun. 30, 2022 5:46 p. m. UTC
RESPONDIDA

canjear codigo

Buenas, mantengo un código de canje por 3 meses gratis de la empresa Sony, y al ingresar el código  en la app, me dice que no es conocido.

Como de igual forma dicho canje lo ingrese por la pagina de Sony, donde me redirige a la app Deezer, para asociar una tarjeta bancaria para poder cobrar los 3 meses de prueba gratis, donde no me reconoce la tarjeta, teniendo saldo suficiente en ella

    Jaime.Deezer
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    jul. 1, 2022 11:11 a. m. UTC

    Hola @diego alfonso cardenas iturra me encantaría poder solucionar el problema directamente, pero no tengo acceso.
    Debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Cuéntame por favor como te va y si es que puedes activar el código.
    Saludos :)

    Ver en hilo

    3 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    jul. 1, 2022 11:11 a. m. UTC

    Hola @diego alfonso cardenas iturra me encantaría poder solucionar el problema directamente, pero no tengo acceso.
    Debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Cuéntame por favor como te va y si es que puedes activar el código.
    Saludos :)

    Roadie
    Sn1per23
    Roadie
    jul. 24, 2022 8:33 p. m. UTC

    Buenas,tengo un código que me  lo dieron los de coca cola por participar para unas entradas para ir a ver a daddy yanke y no se donde canjearlos. 

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    jul. 27, 2022 9:10 a. m. UTC

    Hola @Sn1per23 te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y proporcionar toda la info correspondiente relacionadacon el código de Deezer que te regalaron, y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
    Saludos y por favor avísame una vez que hayas podido activar el código.
    Muchas Gracias :)

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