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One Hit Wonder
Jesus Grande
One Hit Wonder
February 15, 2024
RESPONDIDA

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  • February 15, 2024
  • 3 respuestas
  • 232 vistas

¿Como eliminar mi cuenta si ya elimine la cuenta de mercado libre (meli)? No tengo acceso ya a la cuenta y el soporte de ML dice que Deezer debe eliminarla ya que di de baja ña cuenta de mercado

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Jesus Grande 

Ahora que amanezca en Europa @Alfredo.Deezer te hecha una mano para solucionar tu caso.

También puedes contactar a soporte técnico directamente en Eliminar tu cuenta de Deezer https://support.deezer.com/hc/es/articles/201168742-Eliminar-tu-cuenta-de-Deezer y allí hay información que te puede ser útil y tambien esta el Chat en linea para contactarlos.

Saludos !!!

3 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
CarlosMXRespuesta
February 15, 2024

Hola @Jesus Grande 

Ahora que amanezca en Europa @Alfredo.Deezer te hecha una mano para solucionar tu caso.

También puedes contactar a soporte técnico directamente en Eliminar tu cuenta de Deezer https://support.deezer.com/hc/es/articles/201168742-Eliminar-tu-cuenta-de-Deezer y allí hay información que te puede ser útil y tambien esta el Chat en linea para contactarlos.

Saludos !!!

🤘🏽 Ponte Chango
    One Hit Wonder
    Jesus GrandeAutor
    One Hit Wonder
    February 15, 2024

    Muchas gracias,  estaré al pendiente 😊 

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      February 15, 2024

      Hola @Jesus Grande 😎

      Puedo ver que la cuenta aún tiene activa la oferta Premium de Meli y Mercado Libre, por lo cual me es imposible eliminarla si tiene una suscripción activa 😅

      Te sugiero contactar a Mercado Libre directamente para que cancelen tu oferta Premium y dejen de realizar los cobros, una vez hecho eso, se puede eliminar sin problema 🤙

      Saludos 😁

       

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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