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RESPONDIDA

cambio de suscripción sin mi consentimiento


Quiero el cambio de plan familiar a HI-FI y el reintegro de mi dinero

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Mariquena82 debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y realizar la solicitud a uno de nuestros agentes.
 

Gracias :)

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • July 20, 2021

Hola @Mariquena82 debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y realizar la solicitud a uno de nuestros agentes.
 

Gracias :)


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • July 23, 2021

Quiero el cambio de plan familiar a HI-FI y el reintegro de mi dinero

Suelen devolverlo si no has hecho uso en estos días del plan. Si llevas más tiempo es difícil, pero inténtalo por si devuelven la parte proporcional al tiempo consumido