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No me deja cancelar mi suscripción

2 respuestas

Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • August 8, 2021

A mí me pasó una vez en el móvil, aunque puedes cancelar igualmente por la web, incluso desde el propio móvil poniendo el navegador en modo pc


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • August 10, 2021

Hola @Gustavo.Angel.Montiel.Abat he revisado en el sistema y pude ver que tu cuenta se encuentra en modo gratuito.
Tienes más de una cuenta con nosotros, o el problema ya se ha solucionado?
Gracias.
Saludos :)