Skip to main content
One Hit Wonder
miguel.moya
One Hit Wonder
April 18, 2019

Ayuda

Por qué me cobran un mes si no lo he pedido,ayúdenme con la devolución del dinero y no quiero estar suscrito

    4 respuestas

    Roadie
    Alejog79
    Roadie
    August 21, 2019
    Pporque no descarga las canciones ya van más de diez dias
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    November 12, 2019

    Hola @miguel.moya @Alejog79 

    Gracias por su paciencia y por su mensaje.

    Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que ellos te ayuden a resolverlo a la brevedad.

    Disfruta Deezer!

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Roadie
      montdom
      Roadie
      March 19, 2020

      Ayuda, si quiero escuchar mi playlist me aparecen canciones que yo nunca agregué y ni siquiera son de un género que me gusta. 

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      March 23, 2020

      Hola @montdom 

      En estos momentos estamos teniendo algunos incidentes con las cuenas con suscripción gratuita y las playlists y estamos trabajando en ello.

      Te sugiero suscribirte a alguno de nuestros planes para poder disfrutar tus playlists y todas sus canciones.

      Disfruta Deezer!! :nerd:

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement