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One Hit Wonder
September 9, 2018
RESPONDIDA

Agregar otro dispositivo

¿Podrían explicarme como conecto otro dispositivo con mi cuenta premium? Me dice que puedo agregar tres dispositivos, ¿cómo lo hago? Gracias
    Mejor respuesta de CarlosMX

    Me dicen en mercado libre que puedo tener hasta 3 dispositivos vínculos al mismo tiempo

    Hola ​@aguilarluisjose55 
    Efectivamente puedes tener hasta 3 dispositivos (Celulares/PCs) en tu cuenta, para agregar un dispositivo solo tienes que hacer login con tu cuenta en el otro dispositivo y listo pero solo puedes escuchar en 1 a la vez, para escuchar al mismo tiempo en varios dispositivos necesitas escalar a una cuenta Family.

    Te dejo los links a los tipos de cuenta para que les des una checada y vez cual es mejor para tus necesidades.

    https://support.deezer.com/hc/es/sections/201170201-Suscripciones

    Nota: No todos los tipos de cuenta están disponibles en todos los países, pero Premium y Family seguro si.

     

    Saludos y que la música siga fluyendo

     

    14 respuestas

    Roadie
    February 21, 2018
    Hace dos semanas cambié mi dispositivo por un daño y mi cuenta sigue vinculada a mi anterior celular. No he podido desvincularlo! Que puedo hacer
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    February 23, 2018
    Hola @JOHANNA QUINTERO ! He desasociado el dispositivo anterior, ya debería funcionar 🙂
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    October 1, 2018
    Hola @Kevin Flores Guzmán tan solo tienes que iniciar sesión y los dispositivos quedaran vinculados ????
    SandyDeezer
    Roadie
    November 26, 2019

    No puedo hacerlo en mi telefono ni en mi lap al mismo tiempo. Cuando escucho en uno el otro se bloquea?  Me podrian ayudar por favor. Gracias. Y solo me aparece mi telefono como unico dispositivo.

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    November 26, 2019

    Hola @Francisco Vega 

    Gracias por tu mensaje!

    Con Deezer Premium solamente es posible escuchar música en un dispositivo a la vez.

    Si quieres poder escuchar música en más de un dispositivo al mismo tiempo, te recomiendo suscribirte a nuestro plan Family!

    Aquí te dejo el enlace para que te puedas suscribir 

    https://www.deezer.com/en/offers/family

    Disfruta Deezer!! :nerd:

     

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    February 5, 2020

    ??

    One Hit Wonder
    February 10, 2020

    Buenos días, tengo una suscripción premium y en ella según entiendo puedo tener tres dispositivos vinculados, en este momento en mi cuanta solo hay uno, ¿Comó hago para vincular los otros dos?.

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    February 10, 2020

    Hola @Jhon Leon @yinsury 

    En este topic puedes encontrar la respuesta a tu pregunta :point_up_2:

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    May 30, 2020

    Tengo posibilidades de conectar tres dispositivos y solo tengo mi cel...como conecto más?

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    June 1, 2020

    Hola @Mariela Ikasovic 

    Tan solo tienes que iniciar sesión y los dispositivos quedarán vinculados (puede ser TV, PC, otro móvil, etc.) ????

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.