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RESPONDIDA

360 by Deezer no funciona

  • December 4, 2020
  • 6 respuestas
  • 483 vistas
C
One Hit Wonder

La aplicación en general no funciona, te da errores a la hora de iniciar sesión y ya que logras entrar te dice que estás sin conexión, cuando intentas darle me gusta a una canción te dice: "Error: null"

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @ChrisBM es un error que han reportado otros usuarios y nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.
por favor ponte en contacto con nuestros equipo de soporte y uno de nuestros agentes agregará tu caso en una lista, para que recibas una notificación en tu correo electrónico en cuanto el problema este solucionado.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos:relaxed:

6 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • Respuesta
  • December 6, 2020

Hola @ChrisBM es un error que han reportado otros usuarios y nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.
por favor ponte en contacto con nuestros equipo de soporte y uno de nuestros agentes agregará tu caso en una lista, para que recibas una notificación en tu correo electrónico en cuanto el problema este solucionado.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos:relaxed:

    C
    Roadie
    • Carlos2357
    • Roadie
    • March 5, 2021

    No sirve 360. Entonces, ¿por qué pagar por un servicio plus?

    C
    Roadie
    • Carlos2357
    • Roadie
    • March 5, 2021

    El problema de 360 lleva meses sin resolver

    G
    Roadie

    El servicio 360 no funciona, agradezco resuelvan esto loas pronto posible o lastimosamente canceló suscripción pues no es justo pagar un servicio plus HiFi que no sirve. 

      V
      Roadie

      Siguen sin resolver el problema ya es un año con el problema , es una app de pago , deberían solucionarlo 

        Wanderer
        Superestrella
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        • Wanderer
        • Superestrella
        • July 17, 2021

        Según indicaba el compañero, están trabajando en ello. Esa tecnología es en colaboración con Sony, por lo que se trata de un trabajo en conjunto de las dos empresas. Como dijo @Jaime , en cuanto se solucione, se avisa. La app 360 es gratuita, lo que se paga es el plan musical según la calidad escogida.

        Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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