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Comentario enviado por Hector Tovarish

13 Respuestas

P
Runaway Baby
pepelevouRunaway Baby
preguntado en iOS

no me finaliza mis descargas

Así ha permanecido durante varios dias y nada mas no avanza... Aparece como si se estuviera cargando pero nada!

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AnBal
Super Usuario
hace 7 meses
P
Runaway Baby
pepelevouRunaway Baby
preguntado en iOS

no me finaliza mis descargas

Cambie del Premium individual con mercado libre al Deezer Familiar y todas mis descargas se eliminaron, desde el dia 22 volví a empezar a descargar pero 9 días después no se ha descargado casi nada, ya intente todo, borrar caché datos borre app etc etc y nada funciona... Tengo una red wifi muy buena y el cel donde tengo la app es un LG g8 thinq que va genial... El problema sin duda es la app, por favor ayudenme a resolver esto...nada mas no se carga y yo ocupo las descargas para escuchar musica, y en alta fidelidad! De lo contrario deezer no me serviría de nada.. Desde que me cambie a deezer he tenido muchos problemas

10
AnBal
Super Usuario
hace 7 meses
C
Runaway Baby
César RosasRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Deezer ya no descarga canciones

En spotify me descarga rápido, obvio no en calidad hifi, es la razón por la que pago Deezer... No quiero descargar en una menor calidad, de lo contrario uso spotify que también pago

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
C
Runaway Baby
César RosasRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Deezer ya no descarga canciones

Mi cel es un LG G8thinq, que sólo uso para música, por el Dac de audio interno que posee y para Facebook... Así que va bien o, suficiente espacio y todo genial.. Mi wifi también, rara vez se baja la intensidad de la señal

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
C
Runaway Baby
César RosasRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Deezer ya no descarga canciones

Después de algo mas de una semana se han descargado sólo dos playlist con al menos unas 1000 canciones las 2, eso sí en uno faltan como unas 30 canciones, la tercer playlist lleva sólo algunas canciones. Con todo respeto pero la solución que propones borraria todo el avance y otros 10 malditos dias para descargar de nuevo.... La verdad es un fastidio tantos fallos de esta app 

9
Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
C
Runaway Baby
César RosasRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Deezer ya no descarga canciones

Tengo el mismo problema, por mi trabajo no siempre tengo acceso a una red wifi y no puedo usar mis datos con música... Así que descargo 3 álbumes con alrededor de 2000 canciones, mi red wifi tiene excelente señal y mi móvil espacio de sobra, de hecho ya las tenía descargadas pero empece a tener problemas para editar mis playlists y deezer me recomendó borrar todos los datos, así que se me borraron todas las descargas y desde el lunes al día de hoy sólo van descargadas 50 canciones, mis descargas siempre las he tendió en HIFi no me interesa la calidad standart, por la calidad hifi es que pago deezer, por favor ayudenme a resolver este problema o de lo contrario daré de baja el servicio

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Por mi trabajo, me interesa descargar la música para escuchar en modo sin conexion. Cuando recién empecé a usar deezer tardó algunos dias en descargar 3 álbumes (alrededor de 2000 canciones) en Hifi, pero ahora solo 15 canciones en un día 😒🙄

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Saludos, se resolvió el problema a media, pues todavía en ocaciones se cierra la app pero al menos ahora si deja editar.El problema es que ahora no descarga nada, en todo el lunes descargo unas 15 canciones, y mi wifi tiene una excelente señal... En calidad Standard si descarga, pero la razón por la que uso deezer es por la calidad hifi, para calidad Standard podría usar cualquier otra app. 

26
Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Si esa es la solución, prefiero vovler a descargar spotify, por mi trabajo no tengo disponible redes wifi todo el tiempo y volver a descargar mis álbumes demorará bastante pues las descargue en la mejor calidad.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Borrar caché y datos también borraria todas mis descargas!!! Y la verdad no tengo tiempo para volver a descargar de nuevo. 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Al entrar para editar foto y nombre de playlist se congela y se cierra la appSólo uso la app para android, probé con otro móvil y pasa lo mismoMi móvil es un LG g8 thinq con Android 12Y la versión de Deezer es la más actual en Google play.Use spotify por 3 años y nunca tuve que enviar mensaje a soporte de ayuda, con deezer apenas tengo 3 meses y ya tuve que enviar mensaje a soporte 2 veces! 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Me pasa exactamente lo mismo, cada vez que trató de editar una playlist se traba y se cierra... 🙄

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
M
Runaway Baby
Martín Lizárraga VelázquezRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Oferta de Mercado Libre no se activa en mi cuenta Deezer

No puedo vincular mi cuenta de deezer con mercado libre, ya escribí a soporte y no he tenido respuesta  

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 20 días

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